TACTカウンセリングオフィス （以下、「当団体」といいます。）は、当団体が提供するオンラインカウンセリングサービス、心理教育プログラム（以下、「本サービス」といいます。）をお客様に安心してご利用いただけるようにするため、「TACTカウンセリングオフィス プライバシーポリシー」を定め、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りお知らせいたします。 なお、当プライバシーポリシーにおける各用語の定義は次のとおりです。
当プライバシーポリシーにおける個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます。）に定義されている「個人情報」を意味し、特定の個人を識別できる情報、および免許証番号や顔認識データ等の個人識別符号が含まれる情報をいいます。それだけでは特定の個人を識別できない情報でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる場合は個人情報にあたります。 例えば、個人情報には下記の項目が該当いたします。 お客様（本サイトおよび当団体が提供するサービスを閲覧、利用され、また本サイトおよび当団体が提供する全てのサービスに関わる全ての方を対象とします）が当団体に対し登録もしくは変更の届出をしたか、または提供した、お客様のお名前、ご住所、生年月日、電子メールアドレス、電話番号。 話す・書くカウンセリングにおける相談内容のうち紐づく個人の識別ができるもの。 その他の記述等（文書、図画もしくは電磁的記録に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除く）をいう）により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）。
個人関連情報とは個人情報保護法に定義される「個人関連情報」を意味し、生存する個人に関する情報であって、ある個人の身体、財産、職種、肩書等の属性に関して、事実、判断、評価を表す全ての情報のうち、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。 例えば、情報通信端末に関する情報（端末固有ＩＤ等の識別子情報、位置情報等）、クッキー等を利用して取得するウェブページの閲覧履歴情報等のほか、サービスの利用履歴、アカウントＩＤ、個人の年齢・性別・家族構成等の情報がこれに該当する場合があります。
当団体は、以下の場合に個人情報を取得させていただきます。
1. 情報端末を通じてご入力いただく場合。
2. 書面等を通じて直接ご提供いただく場合。
3. 話す・書くカウンセリングを通して、当団体もしくはカウンセラー・コーチにご提供いただく場合。
4. サービス、コンテンツ、商品、広告等の利用・閲覧に伴って自動的に配信される場合。
5. 本人の同意を得た第三者から提供を受ける場合。
6. 上記の他、適法に取得する場合。
当団体が取得する個人情報の利用目的は以下の各号のとおりです。 下記以外の目的で個人情報を取得・利用する際は、本人に利用目的をお知らせし同意を得た上で取得・利用をいたします。
1. サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
2. 当団体契約カウンセラー、コーチと連携するため
3. お問い合わせやご要望等に適切にお応えするため
4. 電子メール等によって、情報を提供するため
5. 本サイト運営上のトラブルの防止および解決のため
6. 個人情報を統計的に処理した統計情報として集約し、調査結果として公表するため
7. お客様のご利用状況を把握し、サービス向上・改善、新しいサービス開発に役立てるため
8. サービス等の利用状況を把握し、よりお客さまのニーズにあったサービスやイベントに関するご連絡やお知らせ、その他営業活動等をして、当団体のサービス向上を図るため
9. 心理教育プログラム及び当団体ブログ、書籍掲載など心理を学ぶ方の学習に役立てるため （ただし、プログラムや書籍において事例掲載する際には、属性情報を変更し、個人を一切特定できない状態にいたします）
10. 上記１～９の目的に関連する業務遂行のため
当該個人情報の利用目的について別途定めがある場合は、その定めに従い当該個人情報を利用します。当団体がお客様の同意を得た第三者から個人情報の提供を受ける際に別途定めがある場合についても同様です。
当団体は、取得したアクセスログ等の個人関連情報を当団体が取得した個人情報と結びつけて利用する場合があります。その場合の個人関連情報の利用目的は、当プライバシーポリシーで定める「個人情報の利用目的」の範囲内に限るものとします。
当団体は、取得したアクセスログ等の個人関連情報を当団体が取得した個人情報と結びつけて利用する場合があります。その場合の個人関連情報の利用目的は、当プライバシーポリシーで定める「個人情報の利用目的」の範囲内に限るものとします。
当団体は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを国内の第三者に委託する場合があります。その委託先は、当団体が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ第三者に限り、当該委託先でも当団体のプライバシーポリシーに準拠しつつ、お客様の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。外国の第三者に委託し、個人情報を提供する場合は、当該第三者が個人情報保護法に相当する措置を継続的に行うために必要な体制を整備している等、個人情報保護法で認められた範囲で行います。
当団体は、取得した個人情報を、お客様の事前の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。ただし、次の各号の場合には、個人情報を第三者に提供することがあります。
1. 人の生命、身体、または財産の保護のために個人情報の第三者提供が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
2. 刑事訴訟法に基づく照会等、法令に基づく場合。
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 当団体は、上記のほか、取得した個人情報を、個人を識別し得ない統計情報として、第三者に提供することがあります。 当団体は、本人の事前の同意を得て個人情報を特定の第三者に提供する場合も、その提供先に対して、当該個人情報を適切かつ安全に管理するように書面等で求めるものとします。
当団体は、収集した個人情報に対する、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。
個人情報の開示・訂正・削除の請求を受け付けた場合は、第三者への漏洩を防止するために、請求者がご本人であることを確認した上で可能な限り合理的な期間内に対応させていただきます。 なお個人情報を削除されたお客様については、当団体が運営する会員サービスのご利用・ご登録履歴、各種セッションの内容等はすべて閲覧できなくなり、また復元もおこなえなくなることがございます。あらかじめご了承下さい。 保有するお客様情報に関する開示等のお申し出は、下記の個人情報問合せ窓口までご連絡ください。 回答は当該ご請求がご本人（または代理人）によるものであることが確認できた場合に限り行います。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
当団体は、第三者が提供するサービスを用いて本サービスの品質向上または表示するコンテンツや広告等を個別のお客様向けに最適化するために、 クッキーおよびアクセスログ等の情報を第三者に提供する場合があります。
当団体は、取得した個人情報について、安全管理措置を実施するほか、リスクベースによる情報セキュリティ対策を講じます。ただし、当団体は、情報セキュリティにおける完全な安全性を保証することはできません。
当団体の事業内容の変更、または個人情報の保護に関連する法令および規範等の改定に対応するため、本プライバシーポリシーの記載事項を改定する場合があります。改定に際しては当サイト上に一定期間改定予告を掲載した上で、改定作業を行います。
1. 本プライバシーポリシーに関して不明な点がある場合および本サービスにおけるお客様の個人情報の取扱いに関する質問、苦情、相談等がある場合は、以下よりご連絡ください。
当団体個人情報相談窓口
2. 本サービスにかかる個人情報取扱事業者の名称等は以下のとおりです。
① 個人情報取扱事業者の名称 ： 事業名秋吉藤吾カウンセリングオフィス
② 個人情報取扱事業者の住所 ： 東京都豊島区西池袋2-40-4 セレナハイム池袋アプレ504
③ 個人情報取扱事業者の代表者 ： 代表 秋吉藤吾
④ 個人情報取扱の管理責任者 ： 最高データ保護責任者 秋吉藤吾